Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, sitemizden yaptığınız alışverişte hangi haklara sahip olduğunuzu ve sorumluluklarımızı açıklar. Ürün bilgileri, fiyatlar, ödeme, teslimat ve iade konularını kapsar.

* 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

• Sitede gördüğünüz fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır
• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir
• Kampanyalı ürünler kampanya süresi boyunca geçerlidir
• Ürün özellikleri ürün sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme:

• Kredi kartı ile 3D Secure güvenli ödeme
• Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır

Teslimat:

• 1-5 iş günü içinde adresinize teslim
• Kargo ücretsizdir
• Teslimat sırasında ürün kontrol edebilirsiniz
• Hasarlı/eksik ürünleri kabul etmek zorunda değilsiniz

5. Cayma Hakkı ve İade

Nasıl iade yaparsınız:

• Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalı
• "Siparişlerim" bölümünden iade talebi oluşturun
• İade kargo ücretini biz karşılarız
• Ödemeniz 7 iş günü içinde iade edilir

İade edilemeyen ürünler:

• Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler

6. Diğer Hükümler

• Sipariş verdiğinizde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız
• Ürünler siparişte belirtildiği gibi teslim edilir
• Fiyat değişikliklerinde bilgilendirilirsiniz
• Stokta olmayan ürünler iptal edilir

7. Onayınız

Sipariş vererek ürün bilgileri, fiyat, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğinizi ve bu sözleşmeyi kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

8. Uyumazlıkların Çözümü

• Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
• Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz
• Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz